إن لم "تستوعب" سبب النمو السريع لسناب شات اقرأ هذا المقال …

كتب جيرمي ليو : 

عندما استثمرنا في سناب شات قبل عام واحد كان قد حصل على بضع مئات آلاف التثبيتات لكن مع استبقاء مدهش حيث لا تقوم فيه بـ "التمثيل" لمن يشاهدك كما هو الوضع في أغلب الشبكات الاجتماعية كفيس بوك و انستقرام و تويتر. لقد آمنا برؤيتهم لكن النمو الذي حققه سناب شات تخطى كل تنبؤاتنا الجنونية.لا عجب أنها فازوا بـ (الكرنشي crunchie ) جائزة أسرع التطبيقات انتشارا في ٢٠١٢.

العديد من الأشخاص لم يستوعبو حتى الان الاستخدام الجوهري لسناب شات و خاصة حسب ما أعتقد أؤلئك الذين لا يستخدمونه.  لقد قرأت مؤخرا عدة تدوينات تناولت الموضوع بطريقة جيدة.

فقد كتبت لي كلفر:

"إن اختزال تطبيق سناب شات بكونه مجرد تطبيق للرسائل الإباحية هو تقليل من شأن قوة بساطته .لقد قمتُ بإرسال بعض المقاطع عن طريق السناب شات لبعض الأصدقاء لعدة أسابيع و ثمّة أمر ما عن التقاط الصور السريعة يجعلك تشعر بالحرية  ، فقد تكون صورة سيئة أو سخيفة و لكني لا احتاج أن أقضي خمسة عشر دقيقة لإعداد اللقطة المثالية و لا أحتاج أن أستعرض خيارات التصفية.

سناب شات عبارة عن وسيلة سهلة للتواصل مع الاخرين. 

 و على صعيد أطياف وسائل التواصل من أسرعها (كالرسائل النصية) حتى أثقلها (البريد الاكتروني )

إنه من المذهل قد يكون تطبيق سناب شات أسرع من الرسائل النصية!   

يعجبني عدم وجود تعليقات في سناب شات و حسب ما أعلم فإن الطريقة الوحيدة للتعليق هو أن ترسل مقطع سناب آخر. عادةً ما أقوم بإرسال أياً ما كنت أفعله في تلك اللحظة .إن سناب شات مشابه لتويتر لكن من دون الحاجة إلى كتابة أي شيء. "هذا أنا آكل شطيرة!". 

 و  ترصد لي كلفر ميزة طبيعة خفة التواصل المتناهية في سناب شات و    

ضغط "قلق الأداء" المنخفض.

"في البداية كان سناب شات منتشرا بكثرة بين طلاب الجامعة و طلاب المدارس.  

و عن فتنة سناب شات يقول أحد طلاب جامعة يال أن ثلثي أصدقائه يستخدمون سناب شات منذ ستة اشهر حيث يضيف :

"

 إن محدودية وقت التقاطات سناب شات تجعله أكثر جاذبية حيث تختفي اللقطات اللحظية (السنابات) بعد ثواني من فتحها و يشعر المستخدمون بالراحة و هم يرسلون الرسائل العفوية و الخاصة التي لن تصبح جزءاً من التواريخ الرقمية فعندما يرسل الشخص صورة وجهه عبر الرسائل النصية قد يشعر بالتكلف لكن يبدو عفوياً أن يرسل نظرة دافئة أو وجهاً مضحكاً عبر سناب شات.

تظهر صور سناب شات بشكل مرتجل و غير مُتصنع مما يجعلها أكثر شخصية و أكثر واقعية و بما أن كل رسالة لها وقت محدود يتواجد مستخدمو سناب شات وقت فتح الرسائل مما يسترعي انتباههم فلديهم ثوان معدودة لالتقاط تفاصيل  ;كل رسالة و هذا الانخراط يجعل التجربة أكثر إشباعاً، و بل يجعلها و كأنها محادثة حقيقية.            

و من المثير للاهتمام أن يتمكن سناب شات من تحقيق  شعور التحادث وجهاً لوجه حتى وقت المراسلة الجماعية.

 إن الخلطة السرية لنمو لسناب شات السريع تكمن في

أدائية الرسائل الجماعية .  

فعندما يتم إرسال مقطع سناب لعدة أصدقاء يتم تلقّيه بشكل لا يختلف عن الرسالة الشخصية؛ مما يضفي على السناب الجماعي  طابع شخصي.     

و هذه هي الغاية المنشودة من منصة برامج الرسائل : إثارة العواطف مع الحد الادنى من الاحتكاك.  

تأمل هذه المعادلة :

شعور عالي                  شعور ضعيف

احتكاك عالي           رسالة مكتوبة بخط اليد            شفرة مورس

احتكاك ضعيف        سناب جماعي                   رسالة وسائط جماعية

إن نظام الرسائل الفيروسية تعادل نسبة الاحتكاك العاطفي و يزيد نموذج سناب شات الأولي من معامل الفيروسية .    

إنّ تصوير لقطة لحظية لوجهٍ مضحك قد تصل إلى أعماق المُستقبِل قبل أن يجد الوقت الكافي لإدراك  معنى الرسالة و ذلك على عكس رسائل الوسائط فإن أول ما يتم ملاحظته عند تلقيها هو قائمة المستلمين. 

يقوم المستخدمون بتحليل الرسائل النصية الجماعية بشكل مباشر قبل إدراك ماهيتها و حتى تُحل هذه المشكلة فإن سناب شات يتّسم بالغموض المتعمد.  

 و بما أن المغزى من سناب شات مبهم نوعاًما فإنه يخفف من الموانع الاجتماعية للمرسلين ، و هذا ما يجعله ثورياً حيث تتغير الديناميكية الاجتماعية للمراسلة الرقمية.

لقد استحدث سناب شات بيئة يتم التواصل  فيها بشكل أكثر انفتاحاً.

هل سبق ان شعرت بالقلق من معدل إرسالك الرسائل و ذلك بعد قيامك بإرسال ثلاثة أو أربعة رسائل نصية لم يتم الرد عليها؟ ليس لدى سناب شات أرشيف رسائل و هذا يُخفف من قلقك إزاء عدم توازن معدل الرسائل ، إذن لا مشكلة !

 هل سبق و أن أرسلتَ مزحة لأحدهم عبر الرسائل النصية و شعرت بالقلق بعدئذٍ من عدم تلقي أي رد؟ ستقوم وقتها بقراءة الرسالة مرة و مرتين متسائلا  كيف تم تفسير الرسالة ؟ هل كانت مزحتي ظريفة؟ إنك لا   تستطيع قراءة رسائلك المرسلة في سناب شات ، لأنه ليس هناك  تاريخ مراسلات تبحث من خلاله . حُلت المشكلة!  

يطوّر سناب شات تجربة المراسلة لأنه يقلل من التقيّد بالرسائل النصية. إن قدرة سناب شات على استرعاء الانتباه و الألفة التي يخلقها هي نقطة جذب كبرى في البرنامج. إذن إن لم "تستوعب" سناب شات سابقا فإني أتمنى أن يساعدك هذا المقال لاستيعاب جاذبيته. 

مقال مترجم 

المصدر 

http://lsvp.com/2013/02/06/if-you-dont-get-why-snapchat-is-growing-so-fast-read-this/